ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ
Покупая товар или услугу в нашей торговой компании будьте уверены, что Вы приобретаете качественный и проверенный материал.
- Гарантия на резиновую плитку 2 года.
- Гарантия на каменный ковер от 1 года .
- Гарантия на покрытие из резиновой крошки от 1 года до 5 лет.
- Гарантия на полимерные полы от 1 до 5 лет.
- Гарнатия на гидроизоляцию от 1 года до 10 лет.
- Гарантия на утепление ППУ от 1 года до 7 лет.
Товары и оборудование с гарантией от производителя ремонтируются в авторизированных сервис центрах, информация о местонахождении которых указана в гарантийном талоне или на сайте производителя. Если же у устройства отсутствует гарантия производителя, тогда мы предоставим нашу гарантию от нашего сервис центра.
Гарантия на купленные товары или услуги составляет от 7 дней, до 3 лет !
Перед покупкой уточняйте гарантийный срок на тавар у вашего менеджера !
Возврат или ремонт бракованного товара в гарантийный период
Если в течение гарантийного периода Ваш товар оказался бракованным, то его можно бесплатно отремонтировать, либо обменять на другой в случае если ремонт невозможен.
Решение о ремонте либо замене брака принимается после проведения эксперстизы сроком от 2 до 10 дней и при соблюдении следующих условий:
- отсутствие следов механических, термических повреждений, следов коррозии;
- полная комплектность товара
- отсутствие следов постороннего вмешательства: следы вскрытия.
- сохранен кассовый или товарный чек
Обращаем ваше внимание что "Технически сложный товар" согласно закону о защите прав потребителя - Возврату и обмену не подлежит !!! Уточняйте какие группы товаров попадают в этот список у вашего менеджера.